- 男性と女性の購買心理の違い
- 女性向けセールスライティングのコツ
- 女性への売り方が学べるおすすめ本
当記事では女性をターゲットとした場合のセールスライティングについて解説します。
この記事を読むことで、女性に対して効果的なセールス方法やコミュニケーションのポイントがわかりますので、ぜひ最後までご覧ください。
男性と女性の購買心理の違い
実は、男性と女性では購買に至るまでの心理に以下の3つの違いがあります。
- 購買目的
- 目的達成までのプロセス
- 意思決定までのプロセス
購買目的
男性と女性では、商品を購入する際の目的が異なります。
男性の場合、女性からモテるためにであったり、誰かに勝つためにといった客観的評価や社会的案ステータスを求めます。
一方、女性の場合は、自分自身の満足のために購買します。
女性は他者からの評価ではなく、自分の主観的な満足を求めているのです。
目的達成までのプロセス
次に男性と女性では目的達成までのプロセスも異なります。
男性の場合、自分を成長させる、RPGゲームの勇者のレベルアップしていくという考え方です。
例えば、商品を購入したら自分は成長できるか、今よりもかっこよくなれるかなどの観点で見ていて、努力することを意識しています。
一方、女性の場合は、理想の自分は実は本来の自分であって今は仮の姿であり、本来の姿を取り戻すという考え方なのです。
意思決定のプロセス
そして意思決定のプロセスも男性と女性では異なります。
男性の場合、「自分に必要なものか」「他の商品と比較してどうか」などと様々な検討を行った結果、買う買わないを判断する傾向にあります。
一方、女性の場合は、慎重に検討を行うのではなく、直感的に自分に必要なものかどうかを判断する、いわゆる衝動買いスタイルの傾向があります。
つまり、「ビビビッ」とくるかどうかが全てという感じです。
性別によって訴求方法が変わる
男女で購買心理の違いがあることから、アプローチ方法も変えていく必要があります。
例えば、同じ化粧品を売るにしても男性に販売する場合は、化粧品に含まれている成分の良さや配合量など機能的な面を他社の商品と比較したうえで提示するべきです。
一方、女性に販売する場合は、成分の説明を細かくする必要はありません。
その化粧品がパッと見た時に「欲しい」と思わせる、ページのデザインやパッケージのデザインなどの世界観を作る必要があります。
論理ではなく印象を重視したライティングをするべきなのです。
女性の購買意欲を高めるためのポイント
ここからは、女性の購買意欲を高めるライティングをするためのポイントをご紹介します。
女性の心をつかむためには、以下のポイントに注意する必要があります。
- 共感を引き出す
- 期待感を高める
- 画像や擬態語・擬音語でイメージさせる
共感を引き出す
女性の購買意欲を高める最も重要なポイントは、共感を引き出すことです。
共感は、女性が商品やブランドに魅了され、購買意欲を高める力強い要素です。
共感を引き出すことで、女性は商品やサービスにより深く関わり、購買の決断をしやすくなります。
例えば、美容製品のプロモーションする場合、商品の特徴やメリットをただ列挙するのではなく、美容製品の使用者の体験談や感想を共有し、商品がどのように購入者の生活を変えたかを伝えることが効果的です。
これにより、読者は自分の状況に共感し、製品への関心が高めることができます。
期待感を高める
女性の購買意欲を高めるには、期待感を高めるのも効果的です。
女性は特に、購買前に商品やサービスに対して期待を抱くことを好む傾向があります。
この期待感を高めることで、購買への心理的な障壁が低くなり購買へと繋がりやすくなります。
例えば、商品やサービスの特徴や効果をわかりやすく伝えると同時に、それが読者の生活にどのような変化をもたらすかを強調しましょう。
そうすることで、生活に取り入れているイメージがわき、購買に関する不安を払拭することができます。
画像や擬態語・擬音語でイメージさせる
女性の購買意欲を高めるためには、商品やサービスの魅力的な特徴を伝えるのに、画像や擬態語、擬音語でイメージさせることが大切です。
例えば、文章を書く際にも画像で表現することを前提としてライティングする方が望ましいです。
文章よりも画像の方がイメージしやすくなるため、画像を使うことを意識してライティングしましょう。
また、ライティングの際には、擬態語や擬音語を使ってイメージさせるのもおすすめです。
例えば、柔らかいセーターの説明で「ふんわりとした肌触り」や「あたたかさが包み込むよう」などと表現することで、女性はその商品を身に着けたときの感覚をイメージしやすくなります。
女性は商品を選ぶ際に、直感的なイメージや感触を大切にしているので、イメージさせることを常に意識してライティングしましょう。
女性への売り方が学べるおすすめ本
ここまで女性向けのセールスライティングについてお伝えしてきましたが、僕自身、女性向けのセールスライティングを学ぶうえで参考にしたおすすめ本をご紹介します。
ネットで「女性」に売る 数字を上げる文章とデザインの基本原則
セールスコピーライターとして活躍されている谷本理恵子さん執筆した1冊です。
通信販売業界などの現場で活躍するマーケッターでもある谷本さんが、経験と実績からたどり着いた女性特有の考え方や購買心理・購買行動について解説されています。
女性に売ることを考えた時に真っ先に読むべき本です。
ネットで「女性」に売る2 「欲しい」を「即買い！」につなげるホームページの基本原則
先ほどご紹介した「ネットで女性に売る」シリーズの第2弾。
こちらの本では特にホームページの見せ方や考え方を中心に執筆されています。
女性に選ばれるサイトがどのようなものか、学べる一冊です。
まとめ
女性向けセールスライティングについて解説しました。
女性向けの商品やサービスを提供する企業にとって特に重要です。
性別によって、文章の受け取り方や感覚というのは大きく異なりますので、ぜひ今回お伝えしたことを意識してライティングして行って下さい。
また、僕は他にもセールスライティングやセールスコピーライターとして稼ぐ方法をメルマガで配信しています。
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